Privacy Policy

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie der Betreiber von Thunderpick Casino personenbezogene Daten von Spielern und Besuchern der Website thunderpickgame-de.com verarbeitet, welche Rechte Sie haben und wie wir diese Daten schützen.

Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienste nutzen. Mit der Nutzung von Thunderpick Casino über die Domain thunderpickgame-de.com erkennen Sie die hierin beschriebenen Datenschutzpraktiken an.

Diese Datenschutzrichtlinie ist erforderlich, um Ihnen transparent zu erklären, welche Daten wir erheben, auf welcher Rechtsgrundlage wir dies tun und wie wir Ihren Schutz nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und - soweit anwendbar - weiteren Datenschutzgesetzen sicherstellen. Sie gilt für alle Spieler mit Konto bei Thunderpick Casino sowie für Besucher der Website thunderpickgame-de.com und ggf. verbundener Unterseiten. Diese Fassung tritt mit Wirkung zum 01. Februar 2026 in Kraft und ersetzt alle früheren Versionen.

Wer wir sind

Die für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortliche Stelle (Verantwortlicher im Sinne der DSGVO) ist:

Paloma Media B.V.
Handelsregister-Nr.: 155557
Sitz: Curaçao (genaue Anschrift gemäß Impressum auf der Website)
Lizenz: Sub-Lizenz Nr. GLH-OCCHKTW0701272021 unter Master License 365/JAZ
Lizenzgeber: Gaming Services Provider N.V., Curaçao

Paloma Media B.V. betreibt das Online-Angebot unter der Marke Thunderpick Casino für deutsche Spieler über die Domain thunderpickgame-de.com, die technisch mit der globalen Plattform unter thunderpick.io verbunden sein kann. Das Angebot wird als Offshore-Online-Glücksspielplattform ohne Lizenz der deutschen Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) und ohne Anschluss an das OASIS-Spielersperrsystem betrieben.

Datenschutzkontakt / Datenschutzabteilung

Für Anfragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder für Beschwerden können Sie sich an unsere Datenschutzabteilung wenden:
E-Mail: [email protected] (Beschwerden und datenschutzbezogene Anfragen werden über den Master-Lizenzhalter Gaming Services Provider N.V. an Paloma Media B.V. weitergeleitet.)
Bitte geben Sie in Ihrer Nachricht an, dass es sich um eine datenschutzrechtliche Anfrage zu Thunderpick Casino / thunderpickgame-de.com handelt.

Welche personenbezogenen Daten wir sammeln

1. Stammdaten und Identifikationsdaten

• Registrierungsdaten: Vollständiger Name, Benutzername, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Wohnsitzland und ggf. Anschrift.
• KYC-/Verifizierungsdaten: Ausweiskopien (z.B. Reisepass, Personalausweis), Adressnachweise (z.B. Kontoauszug, Versorgerrechnung), ggf. Selfies/Videonachweise, um Ihre Identität und Volljährigkeit zu bestätigen.

2. Technische Daten und Nutzungsdaten

• Geräte- und Protokolldaten: IP-Adresse, Zeitstempel, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Spracheinstellungen, Bildschirmauflösung, Gerätekennungen.
• Nutzungsdaten: Zugriffszeiten, aufgerufene Seiten, angeklickte Links, Verweildauer, verwendete Funktionen (z.B. Ein-/Auszahlungen, Spielelobbys), Fehlermeldungen.

3. Spiel- und Verhaltensdaten

• Spielhistorie: gespielte Casino-Spiele und eSports-Wetten, Einsatzhöhe, Gewinne/Verluste, Häufigkeit und Dauer der Spielsessions.
• Transaktions- und Kontoverhalten: Einzahlungs- und Auszahlungsmuster, genutzte Zahlungsmethoden, Bonusnutzung, Bonusmissbrauchsindikatoren.

4. Zahlungs- und Finanzdaten

• Zahlungsdaten: Informationen zu verwendeten Zahlungsmethoden (z.B. Bank, Zahlungsdienstleister, Kryptowallets), Teilinformationen von Kontonummern oder Wallet-Adressen - soweit erforderlich zur Abwicklung.
• Finanztransaktionsdaten: Einzahlungs- und Auszahlungsbeträge, Währungen, Transaktionszeitpunkte, Zahlungsreferenzen, ggf. zusätzliche AML-Informationen.

5. Kommunikations- und Supportdaten

• Korrespondenz: Inhalte von E-Mails, Chats im Kundensupport, interne Notizen zum Supportfall.
• Marketingpräferenzen: Einwilligungen und Widerrufe zu Newslettern, Promotions, SMS-/Push-Kommunikation.

6. Cookies und ähnliche Technologien

• Cookie-Daten: eindeutige Cookie-IDs, Session-IDs, Einstellungen (Sprache, bevorzugte Spiele), Login-Status.
• Tracking-Technologien: Pixel, Tags und ähnliche Technologien, um Website-Nutzung, Conversion und Marketingkampagnen zu analysieren (siehe Abschnitt "Cookies & Tracking-Technologien“).

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich, wenn mindestens eine der in der DSGVO vorgesehenen Rechtsgrundlagen vorliegt. Je nach Zweck stützen wir uns insbesondere auf folgende Grundlagen:

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO):
  Erforderlich, um:
  • Ihr Spielerkonto bei Thunderpick Casino anzulegen, zu verwalten und zu sichern,
  • Ein- und Auszahlungen sowie Wett- und Spieltransaktionen abzuwickeln,
  • Ihnen Zugriff auf Spiele, Promotions und Kundenservice zu ermöglichen.
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO):
  Wir sind aufgrund Glücksspiel-, Betrugsbekämpfungs-, Steuer- und Geldwäschevorschriften (KYC/AML) verpflichtet,
  • Ihre Identität zu prüfen und zu dokumentieren,
  • Transaktionen zu überwachen,
  • bestimmte Daten für gesetzlich vorgeschriebene Fristen aufzubewahren,
  • Informationen an zuständige Behörden zu übermitteln, sofern gesetzlich erforderlich.
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO):
  Wir verarbeiten Daten, soweit dies für folgende Zwecke erforderlich ist und Ihre Interessen nicht überwiegen:
  • Gewährleistung der IT- und Netzwerksicherheit (z.B. Schutz vor Hackerangriffen),
  • Missbrauchs- und Betrugserkennung (z.B. Bonusmissbrauch, Mehrfachkonten),
  • Durchsetzung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Rechtsansprüche,
  • Statistische Analysen zur Verbesserung unserer Angebote.
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO):
  In bestimmten Fällen verarbeiten wir Ihre Daten nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, etwa:
  • für den Versand von Marketing-E-Mails, SMS oder Push-Benachrichtigungen,
  • für die Nutzung bestimmter nicht notwendiger Cookies (z.B. Werbe-/Tracking-Cookies),
  • für die Weitergabe von Daten an bestimmte Werbepartner.
  Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (siehe Abschnitt "Ihre Rechte“).

Soweit auf Nutzer in Mexiko anwendbar, stützt sich die Verarbeitung zusätzlich auf die entsprechenden Rechtsgrundlagen nach dem mexikanischen Datenschutzrecht für Privatunternehmen (z.B. LFPDPPP), was inhaltlich den oben erläuterten Grundsätzen entspricht.

Zweck der Verarbeitung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung und Verwaltung der Casino-Dienste:
  • Registrierung und Verwaltung Ihres Kontos bei Thunderpick Casino,
  • Durchführung von Casino-Spielen und eSports-Wetten,
  • Abwicklung von Einzahlungen, Auszahlungen und Bonusgutschriften,
  • Kundensupport und Kommunikation mit Ihnen.
• Erfüllung rechtlicher und regulatorischer Pflichten:
  • Alters- und Identitätsprüfung (KYC),
  • Prävention von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung (AML),
  • Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Meldepflichten.
• Verbesserung und Personalisierung unseres Angebots:
  • Analyse der Nutzung von thunderpickgame-de.com,
  • Optimierung von Benutzeroberfläche, Spieleauswahl und Funktionalität,
  • Personalisierte Inhalte, z.B. Empfehlungen basierend auf Ihrem Spielverhalten.
• Marketing und Kommunikation:
  • Versand von Newslettern, Promotions und Bonusangeboten (sofern Sie zugestimmt haben),
  • Durchführung von Umfragen zur Kundenzufriedenheit,
  • Analyse der Wirksamkeit von Marketingkampagnen.
• Sicherheit, Betrugserkennung und Risikomanagement:
  • Überwachung von Transaktionen und Spielverhalten zur Erkennung verdächtiger Aktivitäten,
  • Schutz Ihres Kontos vor unbefugtem Zugriff,
  • Verhinderung und Aufklärung von Missbrauch und betrügerischen Handlungen.
• Rechtsdurchsetzung und Streitbeilegung:
  • Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen,
  • Bearbeitung von Beschwerden, Streitfällen und behördlichen Anfragen.

Offenlegung & Weitergabe

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur im erforderlichen Umfang und auf Grundlage der oben genannten Rechtsgrundlagen an Dritte weiter. Mögliche Empfängerkategorien sind:

• Zahlungsdienstleister und Banken:
  Zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen übermitteln wir notwendige Zahlungs- und Transaktionsdaten an:
  • Banken und Finanzinstitute,
  • E-Geld- und Zahlungsdienstleister,
  • Krypto-Zahlungsprozessoren (falls genutzt).
• Technische Dienstleister und Hosting-Partner:
  Wir nutzen externe Anbieter für Hosting, IT-Infrastruktur, Wartung, Sicherheitsüberwachung, E-Mail-Versand und Analytik. Diese Dienstleister verarbeiten Daten ausschließlich in unserem Auftrag (Auftragsverarbeiter) nach unseren Weisungen und auf Grundlage von Datenverarbeitungsverträgen.
• Regulierungs- und Aufsichtsbehörden:
  Wo gesetzlich oder lizenzrechtlich vorgeschrieben, können Daten an:
  • die zuständigen Glücksspiel- und Lizenzbehörden in Curaçao,
  • Strafverfolgungsbehörden, Gerichte und sonstige Behörden,
  • Finanz- und Geldwäscheaufsichtsstellen
  übermittelt werden.
• Verbundene Unternehmen und Geschäftspartner:
  Dazu zählen Unternehmen innerhalb der Betreiber- und Lizenzstruktur (Paloma Media B.V., Gaming Services Provider N.V.) sowie ausgewählte Partner für Kundenservice, Identitätsprüfung und Risikomanagement.
• Werbepartner und Netzwerke (mit Einwilligung):
  Sofern Sie der Nutzung von Marketing- und Tracking-Technologien zugestimmt haben, können pseudonymisierte Daten an Werbenetzwerke, Affiliate-Partner und Analyseanbieter weitergegeben werden, um Kampagnen auszuwerten und personalisierte Werbung zu ermöglichen.
• Berater und Rechtsvertreter:
  In Einzelfällen können Daten an Rechtsanwälte, Steuerberater oder Wirtschaftsprüfer weitergegeben werden, soweit dies zur Rechtsberatung, -durchsetzung oder Einhaltung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Eine Weitergabe von Daten erfolgt nicht zum Verkauf Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte zu deren eigenständigen Marketingzwecken ohne Ihre vorherige Einwilligung.

Internationale Übermittlungen

Da der Betreiber von Thunderpick Casino in Curaçao ansässig ist und internationale Dienstleister einsetzt, kann es zu Übermittlungen Ihrer personenbezogenen Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union (EU) und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) kommen, insbesondere nach:

• Curaçao: Sitz von Paloma Media B.V. und Gaming Services Provider N.V.
• Andere Drittstaaten: Länder, in denen sich Server, technische Dienstleister oder Supportzentren befinden können (z.B. USA oder andere Jurisdiktionen).

Wenn personenbezogene Daten in Länder mit einem geringeren Datenschutzniveau übermittelt werden, stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen nach der DSGVO getroffen werden, z.B.:

• Abschluss von Standardvertragsklauseln (SCC) der EU-Kommission mit Empfängern in Drittländern,
• Übermittlung in Länder mit Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission,
• zusätzliche technische und organisatorische Maßnahmen (z.B. Verschlüsselung, Pseudonymisierung).

Bei Übermittlungen in die USA stützen wir uns - soweit relevant - auf Standardvertragsklauseln und/oder die Teilnahme einzelner Dienstleister am jeweils geltenden EU-US-Datenschutzrahmen, sofern dieser einen angemessenen Schutz gewährleistet.

Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche, regulatorische oder vertragliche Aufbewahrungspflichten verlangen. Im Einzelnen gelten insbesondere folgende Richtlinien:

• Konten- und Stammdaten:
  Solange Ihr Konto bei Thunderpick Casino aktiv ist und bis zu 5 Jahre nach dessen Schließung, sofern keine längeren gesetzlichen Pflichten bestehen oder Rechtsansprüche zu erwarten sind.
• KYC- und AML-Daten:
  Mindestens 5 Jahre nach Ende der Geschäftsbeziehung bzw. der letzten Transaktion, entsprechend internationalen AML-Standards und lizenzrechtlichen Vorgaben. In Einzelfällen kann eine längere Aufbewahrung erforderlich sein.
• Transaktions- und Spielhistorie:
  In der Regel bis zu 5 Jahre nach der jeweiligen Transaktion, um gesetzliche Pflichten zu erfüllen, Streitfälle zu klären und Betrug zu verhindern.
• Kommunikations- und Supportdaten:
  Bis zu 3 Jahre nach Abschluss des jeweiligen Vorgangs, um Rückfragen zu klären und Rechtsansprüche zu dokumentieren.
• Marketingdaten:
  Bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder wir die Daten nicht mehr benötigen (z.B. wenn Sie über längere Zeit inaktiv sind). Nach Widerruf speichern wir lediglich einen Vermerk, dass Sie keine Marketingkommunikation wünschen.
• Cookies und Online-Identifikatoren:
  Je nach Cookie-Typ von der Dauer der Sitzung bis zu einem typischen Zeitraum von 24 Monaten (siehe Cookie-Abschnitt). Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.

Sobald der jeweilige Zweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr bestehen, werden die betreffenden Daten gelöscht oder anonymisiert. Auf Anfrage informieren wir Sie gerne detailliert über die für Ihre Daten geltenden Aufbewahrungsfristen.

Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie nach der DSGVO und - soweit anwendbar - nach mexikanischen Datenschutzgesetzen (z.B. LFPDPPP) umfassende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten.

1. Rechte nach DSGVO (insbesondere für in der EU/Deutschland ansässige Nutzer)

• Recht auf Auskunft: Sie können eine Bestätigung verlangen, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten, und Auskunft über diese Daten sowie weitere Informationen (Zwecke, Kategorien, Empfänger, Speicherdauer) erhalten.
• Recht auf Berichtigung: Sie können die unverzügliche Korrektur unrichtiger und Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
• Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden“): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn z.B. der Verarbeitungszweck entfällt, Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können einer sofortigen Löschung entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten vorübergehend einschränken, z.B. während wir die Richtigkeit Ihrer Daten prüfen oder bei einem Widerspruch.
• Recht auf Widerspruch: Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, soweit sie auf unseren berechtigten Interessen beruht. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen. Gegen Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass wir Ihnen personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben und die wir auf Grundlage von Einwilligung oder Vertrag automatisiert verarbeiten, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format bereitstellen oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

2. Rechte nach mexikanischen Datenschutzgesetzen (ARCO-Rechte), soweit anwendbar

Für Nutzer, deren Daten dem mexikanischen Datenschutzrecht unterliegen, gelten zusätzlich insbesondere die sogenannten ARCO-Rechte:

• Acceso (Zugriff): Auskunft über die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten.
• Rectificación (Berichtigung): Korrektur unzutreffender oder unvollständiger Daten.
• Cancelación (Löschung): Beantragung der Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, sofern dem keine rechtlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Oposición (Widerspruch): Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen Ihrer Daten, z.B. zu Marketingzwecken.

3. Verfahren zur Ausübung Ihrer Rechte

1. Senden Sie Ihre Anfrage per E-Mail an [email protected] mit dem Betreff "Datenschutzanfrage - thunderpickgame-de.com“.
2. Geben Sie klar an, welches Recht Sie ausüben möchten (z.B. Auskunft, Löschung, Widerspruch) und fügen Sie Informationen bei, die uns die Identifizierung Ihres Kontos ermöglichen (z.B. Benutzername, registrierte E-Mail-Adresse).
3. Wir können Sie bitten, einen geeigneten Identitätsnachweis zu übermitteln, um Missbrauch zu verhindern.

Wir beantworten Ihre Anfrage grundsätzlich innerhalb von 30 Tagen nach Eingang. In komplexen Fällen kann die Frist laut Gesetz angemessen verlängert werden; darüber informieren wir Sie. Die Ausübung Ihrer Rechte ist grundsätzlich kostenlos. Nur bei offenkundig unbegründeten oder exzessiven Anträgen können wir eine angemessene Gebühr erheben oder die Bearbeitung ablehnen.

Cookies & Tracking-Technologien

Auf thunderpickgame-de.com werden Cookies und ähnliche Technologien eingesetzt, um die Website funktionsfähig zu halten, ihre Nutzung zu analysieren und - mit Ihrer Einwilligung - personalisierte Inhalte und Werbung anzuzeigen.

1. Cookie-Typen

• Sitzungscookies (Session Cookies): Temporäre Cookies, die nur für die Dauer Ihrer Sitzung gespeichert werden und z.B. Ihren Login-Status und Inhalte des Spiel- oder Wettscheins halten.
• Dauerhafte Cookies (Persistent Cookies): Bleiben für einen vordefinierten Zeitraum auf Ihrem Gerät gespeichert, um z.B. Ihre Spracheinstellungen oder Präferenzen für zukünftige Besuche zu speichern.
• Drittanbieter-Cookies: Cookies von Dienstleistern und Partnern (z.B. Analytik- oder Marketinganbieter), die uns helfen, die Nutzung der Website zu messen oder Werbekampagnen zu optimieren.

2. Zwecke der Cookies

• Notwendige / Funktionale Cookies: Erforderlich für den Betrieb der Website und grundlegende Funktionen (z.B. Login, Sicherheitsfunktionen, Seitennavigation). Diese Cookies können nicht deaktiviert werden, ohne dass die Website beeinträchtigt wird.
• Analyse- / Performance-Cookies: Dienen der statistischen Auswertung des Nutzerverhaltens (z.B. Seitenaufrufe, Verweildauer), um unser Angebot zu verbessern. Wir verwenden diese Cookies in der Regel nur mit Ihrer Einwilligung.
• Werbe- und Tracking-Cookies: Werden genutzt, um interessenbasierte Werbung anzuzeigen, die Wirksamkeit von Kampagnen zu messen und Wiedererkennungsfunktionen bereitzustellen. Der Einsatz erfolgt nur auf Basis Ihrer Einwilligung.

3. Verwaltung und Deaktivierung von Cookies

• Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren. Dies kann jedoch dazu führen, dass bestimmte Funktionen von thunderpickgame-de.com nicht mehr korrekt funktionieren.
• Soweit ein Cookie-Banner oder ein internes Einstellungs-Panel bereitgestellt wird, können Sie dort Ihre Präferenzen für Analyse- und Marketing-Cookies jederzeit anpassen und Einwilligungen erteilen oder widerrufen.
• Weitere Informationen zu den konkret eingesetzten Cookies (Namen, Anbieter, Speicherdauer) finden Sie - sofern verfügbar - in einer gesonderten Cookie-Liste oder im Cookie-Banner.

Datensicherheit

Wir setzen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung und Zerstörung zu schützen.

• Verschlüsselung: Datenübertragungen zwischen Ihrem Browser und thunderpickgame-de.com werden durch aktuelle Transportverschlüsselung (TLS 1.2 oder höher) geschützt. Soweit möglich, werden sensible Daten zusätzlich im Ruhezustand verschlüsselt.
• Zugriffskontrollen: Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf autorisierte Mitarbeiter und Dienstleister beschränkt, die diese Informationen zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen. Es gelten rollenbasierte Berechtigungen und das Prinzip der minimalen Datenzugriffsrechte.
• Authentifizierung: Für den Kontozugriff werden sichere Passwortverfahren eingesetzt. Wo verfügbar, kann Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) genutzt werden, um den Schutz Ihres Kontos weiter zu erhöhen.
• Netzwerk- und Systemschutz: Einsatz von Firewalls, Intrusion-Detection- und Intrusion-Prevention-Systemen, regelmäßige Sicherheitsupdates und Patch-Management.
• Regelmäßige Überprüfungen: Interne Sicherheitsüberprüfungen, Penetrationstests und Audits der verwendeten Systeme und Prozesse, soweit erforderlich.
• Mitarbeiterschulung: Mitarbeiter, die Zugriff auf personenbezogene Daten haben, werden regelmäßig zu Datenschutz und Informationssicherheit geschult und auf Vertraulichkeit verpflichtet.
• Notfall- und Incident-Response-Verfahren: Es bestehen Prozesse zur Erkennung, Bewertung und Meldung von Datenschutzvorfällen. Im Falle einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten werden wir - sofern gesetzlich erforderlich - betroffene Nutzer und zuständige Aufsichtsbehörden unverzüglich informieren.

Wir orientieren uns an international anerkannten Sicherheitsstandards (z.B. ISO 27001, SOC 2) bei der Ausgestaltung unseres Informationssicherheitsmanagements. Eine formelle Zertifizierung nach diesen Standards liegt derzeit nicht zwingend vor, kann jedoch bei einzelnen Dienstleistern bestehen.

Beschwerden & Kontakte

1. Interne Beschwerdewege

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder Beschwerden haben, wenden Sie sich bitte zunächst an uns, damit wir eine einvernehmliche Lösung finden können.

Datenschutzkontakt:
Paloma Media B.V.
E-Mail: [email protected]
Betreff: "Datenschutz - thunderpickgame-de.com“

Sie können Ihre Beschwerde in deutscher oder englischer Sprache einreichen. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Beschwerde in der Regel innerhalb von wenigen Werktagen und bemühen uns, diese innerhalb von 30 Tagen zu beantworten. Bei komplexen Sachverhalten informieren wir Sie, falls eine längere Bearbeitungszeit erforderlich ist.

2. Externe Beschwerde bei Aufsichtsbehörden (EU/Deutschland)

Sie haben jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Für Nutzer in Deutschland kann dies z.B. die zuständige Landesdatenschutzbehörde oder der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) sein.

Informationen und Kontaktdaten der deutschen Aufsichtsbehörden finden Sie z.B. unter: (bitte offizielle Website der deutschen Datenschutzaufsichtsbehörden konsultieren).

3. Mexikanische Datenschutzbehörde (soweit anwendbar)

Wenn auf Ihre Daten mexikanisches Datenschutzrecht anwendbar ist, haben Sie das Recht, sich mit Beschwerden an die zuständige mexikanische Datenschutzbehörde zu wenden, z.B. an das Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Die aktuellen Kontaktdaten und Verfahren entnehmen Sie bitte der offiziellen Website der Behörde.

Updates

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anpassen, um Änderungen unserer Datenverarbeitungspraktiken, rechtliche Anforderungen oder technische Entwicklungen zu berücksichtigen.

1. Verfahren bei Änderungen

• Unwesentliche Änderungen: Redaktionelle Anpassungen oder Klarstellungen, die keinen Einfluss auf die Art und Weise haben, wie wir Ihre Daten verarbeiten, können ohne vorherige Ankündigung vorgenommen werden. Das Datum "Zuletzt aktualisiert“ wird entsprechend angepasst.
• Wesentliche Änderungen: Bei Änderungen, die Ihre Rechte wesentlich beeinflussen oder neue Verarbeitungszwecke beinhalten, informieren wir Sie im Voraus - in der Regel mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten - über:
  • Einen Hinweisbanner auf thunderpickgame-de.com,
  • und/oder eine Benachrichtigung in Ihrem Konto-Dashboard,
  • und/oder eine E-Mail an die bei uns hinterlegte Adresse (soweit verfügbar).

2. Versionskontrolle und Änderungsprotokoll

Am Ende dieser Datenschutzerklärung finden Sie einen Versions- und Datumsvermerk. Bei wesentlichen Änderungen werden wir in einem kurzen Änderungsprotokoll die wichtigsten Anpassungen (z.B. neue Datenkategorien, geänderte Zwecke oder neue Empfängerkategorien) zusammenfassen.

Wenn Sie mit einer wesentlichen Änderung nicht einverstanden sind, können Sie:

• Ihre Einwilligungen zu bestimmten Verarbeitungen (z.B. Marketing, Cookies) widerrufen, und/oder
• Ihr Konto bei Thunderpick Casino schließen und die Löschung Ihrer Daten im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben verlangen.

Zuletzt aktualisiert: Februar 2026 (Version 1.1 - überarbeitet und erweitert gegenüber der Fassung vom 06. November 2025)